LPG Gas eKYC 2026: गैस सिलेंडर ई-केवाईसी कैसे करें? Indane, HP और Bharat Gas की पूरी प्रक्रिया

LPG Gas eKYC 2026: अगर आपके घर में Indane, HP Gas या Bharat Gas का घरेलू गैस कनेक्शन है, तो यह खबर आपके लिए जरूरी है। केंद्र सरकार के पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्रालय ने 19 सितंबर 2026 को जानकारी दी है कि 1 अक्टूबर 2026 से सब्सिडी के साथ घरेलू LPG सिलेंडर बुक करने के लिए बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण (eKYC) पूरा होना जरूरी होगा। जिन उपभोक्ताओं की eKYC पहले ही हो चुकी है, उन्हें इसे दोबारा कराने की जरूरत नहीं है।

अच्छी बात यह है कि गैस एजेंसी पर जाने से पहले आप अपने मोबाइल से भी eKYC पूरी कर सकते हैं। इसके लिए Indane ग्राहकों को IndianOil ONE, Bharat Gas ग्राहकों को HelloBPCL और HP Gas ग्राहकों को HP PAY ऐप की सुविधा दी गई है। इसके अलावा गैस सिलेंडर की डिलीवरी के समय या गैस एजेंसी पर जाकर भी आधार प्रमाणीकरण कराया जा सकता है।

इस लेख में जानिए LPG Gas eKYC क्या है, यह क्यों जरूरी है, घर बैठे ऑनलाइन कैसे करें और अगर मोबाइल से eKYC नहीं हो रही है तो ऑफलाइन कैसे करें।

LPG Gas eKYC क्या है?

LPG Gas eKYC यानी गैस कनेक्शन की पहचान को आधार के जरिए सत्यापित करने की प्रक्रिया। इसमें उपभोक्ता की पहचान की पुष्टि बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण से की जाती है।

आसान भाषा में समझें तो सरकार यह सुनिश्चित करना चाहती है कि घरेलू गैस कनेक्शन वास्तविक उपभोक्ता के नाम पर है और सब्सिडी का लाभ पात्र परिवारों तक पहुंचे। इसके लिए आधार आधारित प्रमाणीकरण किया जाता है।

ध्यान रखें कि eKYC और नया गैस कनेक्शन लेने के लिए भरे जाने वाले KYC फॉर्म में अंतर है। यहां बात पहले से चल रहे घरेलू LPG कनेक्शन के बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण की हो रही है।

गैस सिलेंडर eKYC क्यों जरूरी है? सरकार ने क्या कहा?

पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्रालय के अनुसार, 1 अक्टूबर 2026 से सब्सिडी के साथ निर्धारित खुदरा कीमत पर घरेलू LPG रिफिल बुक करने के लिए बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण पूरा होना चाहिए।

सरकार ने इस व्यवस्था के पीछे कुछ प्रमुख कारण बताए हैं:

• सही उपभोक्ता की पहचान: आधार प्रमाणीकरण से वास्तविक LPG उपभोक्ता की पहचान सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।
• सब्सिडी का सही लाभ: सब्सिडी को पात्र घरेलू उपभोक्ताओं तक पहुंचाने में मदद मिलती है।
• डुप्लीकेट कनेक्शन की पहचान: फर्जी और अपात्र कनेक्शनों को हटाने में मदद मिलती है।
• गैस के गलत इस्तेमाल पर रोक: घरेलू सब्सिडी वाले सिलेंडरों को व्यावसायिक इस्तेमाल में डायवर्ट करने की समस्या कम करने का उद्देश्य है।

क्या eKYC नहीं कराने पर गैस सिलेंडर मिलना बंद हो जाएगा?

सरकार की 19 सितंबर 2026 की प्रेस विज्ञप्ति में स्पष्ट किया गया है कि eKYC पूरी नहीं करने वाले उपभोक्ता भी LPG प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, जो उपभोक्ता बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण नहीं कराना चाहते या किसी कारण से नहीं करा सकते, उन्हें अपनी गैस कंपनी के डिजिटल माध्यमों पर इस विकल्प को दर्ज करना होगा।

ऐसे उपभोक्ताओं को स्थानीय उपलब्धता के आधार पर 5 किलो या 10 किलो के सिलेंडर बाजार मूल्य पर बिना सब्सिडी के दिए जा सकते हैं। इसलिए यह कहना सही नहीं होगा कि eKYC नहीं कराने पर हर स्थिति में गैस मिलना पूरी तरह बंद हो जाएगा।

LPG Gas eKYC Online कैसे करें?

अगर आप घर बैठे मोबाइल से गैस सिलेंडर की eKYC करना चाहते हैं, तो सबसे पहले यह पता करें कि आपका कनेक्शन किस कंपनी का है। इसके बाद उसी कंपनी के आधिकारिक ऐप का इस्तेमाल करें।

 

ऑनलाइन eKYC करने के सामान्य स्टेप

1. अपने मोबाइल में संबंधित गैस कंपनी का आधिकारिक ऐप खोलें।
2. अपने LPG उपभोक्ता खाते में लॉगिन करें। जरूरत पड़ने पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ग्राहक विवरण का इस्तेमाल करें।
3. ऐप में LPG कनेक्शन या eKYC से संबंधित विकल्प देखें।
4. अगर आधार प्रमाणीकरण का विकल्प उपलब्ध है, तो उसमें दिए गए निर्देशों को ध्यान से पढ़ें।
5. ऐप द्वारा मांगी गई अनुमति और बायोमेट्रिक सत्यापन की प्रक्रिया पूरी करें।
6. प्रक्रिया पूरी होने के बाद मिलने वाला कन्फर्मेशन या स्टेटस चेक करें।

जरूरी बात: ऐप के संस्करण के अनुसार मेनू और विकल्पों के नाम अलग हो सकते हैं। इसलिए किसी अनजान लिंक से APK डाउनलोड न करें और केवल आधिकारिक ऐप में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

Indane Gas eKYC कैसे करें?

अगर आपके पास इंडेन गैस का कनेक्शन है, तो इसके लिए IndianOil ONE ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।

• IndianOil ONE ऐप खोलें।
• अपने उपभोक्ता खाते में लॉगिन करें।
• LPG कनेक्शन से जुड़ा eKYC या Aadhaar Authentication विकल्प देखें।
• स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों के अनुसार प्रमाणीकरण पूरा करें।
• अंत में eKYC का स्टेटस चेक कर लें।

अगर ऐप में eKYC का विकल्प नहीं दिखाई देता या बायोमेट्रिक सत्यापन पूरा नहीं हो रहा है, तो अपने इंडेन गैस वितरक से संपर्क करें। डिलीवरी के समय भी प्रमाणीकरण कराने की सुविधा उपलब्ध है।

 

HP Gas eKYC कैसे करें?

HP Gas उपभोक्ता अपने मोबाइल में HP PAY ऐप के जरिए घर बैठे eKYC कर सकते हैं।

1. HP PAY का आधिकारिक ऐप खोलें।
2. अपने खाते में लॉगिन करें।
3. LPG कनेक्शन से संबंधित सेवाओं में eKYC या आधार प्रमाणीकरण का विकल्प देखें।
4. ऐप में उपलब्ध निर्देशों के अनुसार प्रक्रिया पूरी करें।
5. eKYC पूरी होने का स्टेटस चेक करें।

अगर ऑनलाइन प्रक्रिया पूरी नहीं हो रही है, तो नजदीकी HP Gas वितरक के पास जाकर बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण करा सकते हैं।

Bharat Gas eKYC कैसे करें?

भारत गैस के उपभोक्ताओं के लिए HelloBPCL ऐप उपलब्ध है। इसके माध्यम से भी स्वयं eKYC करने की सुविधा दी गई है।

• HelloBPCL ऐप खोलें और अपने खाते में लॉगिन करें।
• अपने Bharatgas कनेक्शन की जानकारी खोलें।
• eKYC या बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण से जुड़ा विकल्प तलाशें।
• दिए गए निर्देशों के अनुसार सत्यापन करें।
• प्रक्रिया पूरी होने पर उसका स्टेटस देख लें।

यदि ऐप के जरिए eKYC नहीं हो पाती है, तो अपने Bharat Gas वितरक से संपर्क करें। वहां जाकर या सिलेंडर की डिलीवरी के समय भी प्रमाणीकरण कराया जा सकता है।

 

गैस सिलेंडर की eKYC ऑफलाइन कैसे करें?

जिन लोगों के पास स्मार्टफोन नहीं है या जिन्हें ऑनलाइन प्रक्रिया में परेशानी आ रही है, उनके लिए भी विकल्प उपलब्ध हैं।

1. गैस एजेंसी पर जाएं

   अपने Indane, HP Gas या Bharat Gas वितरक के यहां जाकर बताएं कि आपको LPG बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण कराना है।

2. आधार और कनेक्शन की जानकारी दें

   अपना आधार कार्ड और LPG ग्राहक संख्या या उपभोक्ता विवरण साथ रखें, ताकि एजेंसी आपके कनेक्शन की पहचान कर सके।

3. बायोमेट्रिक सत्यापन कराएं

   एजेंसी द्वारा उपलब्ध व्यवस्था के अनुसार आधार आधारित बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण पूरा करें।

4. स्टेटस की पुष्टि करें

   प्रक्रिया पूरी होने के बाद एजेंसी से पुष्टि कर लें कि आपका प्रमाणीकरण सफलतापूर्वक दर्ज हो गया है।

इसके अलावा, सिलेंडर की डिलीवरी के समय डिलीवरी कर्मचारी के पास उपलब्ध कंपनी के मोबाइल ऐप से भी प्रमाणीकरण कराया जा सकता है।

 

LPG Gas eKYC के लिए जरूरी डॉक्यूमेंट्स

eKYC कराने जाते समय ये चीजें अपने पास रखना उपयोगी रहेगा:

• आधार कार्ड अनिवार्य है, और इसमें दर्ज नाम व पता आपके गैस कनेक्शन के रिकॉर्ड से मेल खाना चाहिए।
• आधार-लिंक्ड मोबाइल नंबर सक्रिय होना जरूरी है, क्योंकि इसी पर OTP भेजा जाता है।
• LPG कंज्यूमर नंबर या पासबुक साथ रखें ताकि सिस्टम में आपका कनेक्शन तुरंत ट्रेस हो सके।

ध्यान दें कि हर माध्यम पर सभी दस्तावेज जरूरी हों, ऐसा नहीं है। बायोमेट्रिक eKYC के लिए मुख्य बात आधार प्रमाणीकरण पूरा होना है। किसी अतिरिक्त दस्तावेज की जरूरत हो तो संबंधित गैस एजेंसी से पहले पूछ लें।

LPG Gas eKYC करते समय आने वाली आम समस्याएं और समाधान

1. मोबाइल ऐप में eKYC का विकल्प नहीं मिल रहा

ऐप अपडेट करके दोबारा देखें और सही LPG कनेक्शन से लॉगिन होने की पुष्टि करें। इसके बाद भी विकल्प नहीं मिले तो गैस एजेंसी से संपर्क करें।

2. आधार का बायोमेट्रिक मैच नहीं हो रहा

अगर फिंगरप्रिंट से सत्यापन बार-बार विफल हो रहा है, तो हाथ साफ करके दोबारा प्रयास करें। लगातार समस्या आने पर गैस वितरक से सहायता लें और वैकल्पिक उपलब्ध प्रमाणीकरण व्यवस्था के बारे में पूछें।

3. मोबाइल नंबर पर OTP नहीं आ रहा

नेटवर्क चेक करें और सुनिश्चित करें कि आप सही मोबाइल नंबर का इस्तेमाल कर रहे हैं। कुछ प्रक्रियाओं में आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर OTP आ सकता है, जबकि अन्य में गैस खाते का रजिस्टर्ड नंबर उपयोग होता है।

4. eKYC पूरी हुई या नहीं, पता नहीं चल रहा

ऐप में उपलब्ध स्टेटस देखें या अपने गैस वितरक से पुष्टि करें। केवल आवेदन शुरू कर देना और सफल प्रमाणीकरण पूरा होना अलग-अलग बातें हैं।

5. पहले eKYC करा चुके हैं, फिर भी मैसेज आ रहा है

अगर आपकी eKYC पहले ही पूरी हो चुकी है, तो सरकार के 19 सितंबर के अपडेट के अनुसार दोबारा कराने की जरूरत नहीं है। फिर भी मैसेज आने पर गैस एजेंसी से अपने कनेक्शन का रिकॉर्ड चेक करवा लें।

LPG Gas eKYC 2026: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

LPG Gas eKYC की आखिरी तारीख क्या है?

सरकार के 19 सितंबर 2026 के अपडेट के अनुसार, 1 अक्टूबर 2026 से सब्सिडी के साथ घरेलू LPG रिफिल बुक करने के लिए बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण पूरा होना चाहिए।

क्या LPG eKYC मोबाइल से फ्री में कर सकते हैं?

सरकार ने IndianOil ONE, HelloBPCL और HP PAY ऐप के जरिए घर बैठे स्वयं प्रमाणीकरण करने की सुविधा बताई है। किसी अनधिकृत व्यक्ति को इसके नाम पर पैसे न दें।

क्या eKYC नहीं कराने पर गैस सिलेंडर नहीं मिलेगा?

सरकार के अनुसार LPG की आपूर्ति पूरी तरह बंद होने की बात सही नहीं है। हालांकि, बिना प्रमाणीकरण के सब्सिडी वाले निर्धारित मूल्य पर रिफिल की सुविधा प्रभावित हो सकती है। बिना सब्सिडी वाले विकल्प के लिए उपभोक्ता को अपनी कंपनी के डिजिटल माध्यमों पर विकल्प दर्ज करना होगा।

क्या पहले से eKYC करा चुके लोगों को दोबारा कराना होगा?

नहीं। जिन उपभोक्ताओं का बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण पहले ही पूरा हो चुका है, उन्हें इसे दोबारा कराने की जरूरत नहीं है।

Indane, HP Gas और Bharat Gas की eKYC कहां से होगी?

Indane के लिए IndianOil ONE, Bharat Gas के लिए HelloBPCL और HP Gas के लिए HP PAY ऐप का इस्तेमाल किया जा सकता है। गैस एजेंसी और डिलीवरी के समय भी यह सुविधा उपलब्ध है।

निष्कर्ष

LPG Gas eKYC 2026 घरेलू गैस उपभोक्ताओं के लिए जरूरी अपडेट है। सरकार ने 1 अक्टूबर 2026 से सब्सिडी वाले घरेलू LPG रिफिल के लिए बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण पूरा होने की शर्त बताई है। अगर आपने अभी तक eKYC नहीं कराई है, तो अपने गैस कनेक्शन के अनुसार IndianOil ONE, HelloBPCL या HP PAY ऐप से प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। ऑनलाइन परेशानी होने पर गैस एजेंसी या डिलीवरी के समय भी यह सुविधा उपलब्ध है।

अगर आपकी eKYC पहले से पूरी है, तो इसे दोबारा कराने की जरूरत नहीं है। अपने कनेक्शन का स्टेटस जरूर चेक कर लें, ताकि रिफिल बुकिंग के समय परेशानी न हो।